Warunki korzystania z serwisu

Ułatwiamy dokonywanie zwrotów i zapewniamy ich niezawodność:

Oferujemy 90-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy bez zadawania pytań, aby mieć pewność, że zakupione produkty są dla Ciebie idealne.
Zwrócimy Ci 100% ceny zakupu.

Twój konsultant ds. zwrotów będzie monitorował Twój zwrot i będzie dostępny, aby odpowiedzieć na wszelkie pytania lub wątpliwości w trakcie procesu zwrotu.
Będziesz informowany o każdym etapie procesu zwrotu pieniędzy, otrzymasz informację o otrzymaniu towaru, na który zwróciłeś pieniądze, oraz o zwrocie środków na Twoją kartę.

W większości przypadków jesteśmy w stanie sprawdzić i przetworzyć Twój zwrot w ciągu siedmiu dni od otrzymania przedmiotu w naszym centrum zwrotów.
W przypadku niektórych przedmiotów o dużej wartości prosimy o uwzględnienie w harmonogramie zwrotu środków do 14 dni na przetworzenie zwrotu i zaksięgowanie go na Twoim koncie.
Czas zaksięgowania środków na Twojej karcie kredytowej różni się w zależności od karty kredytowej i zazwyczaj zajmuje to od 5 do 14 dni roboczych, zanim firma obsługująca Twoją kartę kredytową przetworzy zlecenie.
Zwroty pieniędzy za pośrednictwem PayPal i Amazon są natychmiastowe.

Prosimy o odesłanie towaru wraz z certyfikatami, jedwabnymi woreczkami i prezentem bonusowym.
Jeśli chcesz zachować swój bonusowy upominek, kwota zwrotu zostanie dostosowana do ceny sprzedaży bonusu.
Aby chronić środowisko, prosimy nie zwracać pudeł, kartonów ani żadnych innych materiałów opakowaniowych.

Przepraszamy, ale zwrot nie przysługuje w przypadku towarów, których termin zwrotu upłynął po upływie 90-dniowego okresu.